特定商取引に基づく表示

販売業者

株式会社 パトライト

販売責任者氏名

川崎 利彦

所在地

〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル7階
TEL:06-7711-8975  FAX:06-7711-8967

電話による受付時間

平日9:00〜17:00
(土日祝及び当社休業日は、お問合せフォームによるメール受付のみ)

販売価格

  • 該当製品ページに記載された商品代金(表示価格)による販売。
     (但し、当該表示価格は変動する場合があり、お客様のご注文確定時の該当表示価格と、当社請求時の該当表示価格が一致しない場合については、お客様ご注文確定時の該当表示価格が商品価格となり、注文のキャンセル及び、交換、差額の返金、値引き等に応じる事はできません。)
  • 該当製品ページ記載の表示価格、及び送料・手数料等には消費税が含まれた「税込み価格」となります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税 (表示価格は税込み価格です)
  • 金融機関へのお振込手数料 (銀行振込決済利用時)
  • 請求書後払い決済利用による手数料
  • 送料

ご注文金額に応じて、無料もしくは発送1件(回)につき500円(税別)

  • 離島、一部の地域では追加料金がかかる場合があります。
  • 日本国内への発送のみとさせていただきます。

注文申込みの有効期限

  • 注文日を含め、7日以内の決済(入金)完了とします。
     但し、 お取寄せ品、受注生産品の場合は当社より別途行う納期回答後から起算して7日とします 。

不良品

  • 初期不良品・修理・交換の対応方法については、製品メーカーの保証規定に準じます。
  • 修理または良品と交換。(お客様の取り扱いが原因で生じた故障は対象外)
     但し、メーカー終売等により同商品の同条件(価格・納期・仕様等)販売ができない場合は、修理にて対応します。
  • ダウンロード商品のダウンロード失敗時は、購入日(入金確認日)より7日以内に、マイページから、再ダウンロード可能(1ファイル3回まで)
  • ダウンロードコンテンツのファイル再生(実行)ができない場合は、お問合せフォームから連絡をお願いします。
     詳細は『ご利用ガイド』 をご覧ください。

販売数量

  • 該当製品ページに記載されている場合は、その制限範囲内で購入が可能ですが、 特に制限が表記されていない製品については無制限で購入が可能。
  • 特価販売商品については、特に指定が無い場合であっても、お一人様1個限りとさせていただきます。

購入限度額

  • 当サイトでは、1回のご注文で30万円未満(税込)を購入限度額としています。
    但し、クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社が定める利用限度額のいずれか低い額を限度額とします。

引き渡し時期

  • 弊社在庫品で午後3時までに注文が確認できた場合(クレジットカードまたは、代引き利用時)は当日発送。
     (土曜、日曜、祝日、弊社休業日、受注 の場合は翌営業日発送)
  • 銀行振込(前払い)の場合は弊社にて入金確認後の発送となります。
  • 請求書後払いの場合、決済代行業者による審査承認後の商品発送となります。
  • ダウンロード商品については、決済(入金確認)完了後 にマイページよりダウンロードが可能。
    詳細は『ご利用ガイド』をご覧ください。

お支払い方法

  • 代金引換
  • 銀行振込(前払い)
  • 請求書後払い(決済代行業者による)
  • 翌月末請求書後払い(決済代行業者による)
  • クレジットカード決済(決済代行業者による)
    詳細は『ご利用ガイド』をご覧ください。

お支払い期限

  • 代金引換:商品の配送引渡し時に配達員にお支払いください。
  • 銀行振込(前払い):注文後7日以内(注文日も含めて)
  • 請求書後払い:商品到着後に決済代行会社より発行される請求書の期限内(発行日より14日以内)
  • 翌月末請求書後払い:商品到着後翌月に決済代行会社より発行される請求書の期限内(月末まで)
  • クレジットカード決済:商品の出荷日に課金されます。ダウンロード商品に関しては、カード決済完了時点で課金。
    詳細は『ご利用ガイド』 をご覧ください。

返品について

返品期限

当社発送日より8日以内(前もって弊社への電話連絡が必要)に連絡が必要です。
詳細は『ご利用ガイド』をご覧ください。

返品除外

以下商品の返品・交換は、ご注文の確定(メール送信)時点で、如何なる理由でも、一切お受けできませんのでご注意ください。

  • ダウンロード商品
  • 該当商品ページに「返品・交換不可」と記載されている商品
  • パトライト社製造以外の商品
  • 返品検査時に、返送された製品内容に不足が(例:外装・個装箱・本体・付属品・取扱説明書・販促品等)がある場合
  • 商品発送日より8日以内を過ぎても、返品・交換のご依頼がなかった商品
  • 8日以上経過した商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

詳細は『ご利用ガイド』 をご覧ください。

返品送料

  • お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様負担
      (元払いで当社に発送していただき、当社からは着払いで発送します。)
  • 弊社都合による返品(誤発送・不良品など)の場合は弊社まで着払いでご発送ください
  • 返品検査の上、返品をお受けできない場合も、送料着払いで返送いたします
    詳細は『ご利用ガイド』をご覧ください。

返金方法

  • お客様入金後の返品時のご返金は、ご指定の銀行口座へのご返金となります。
    お客様都合による返金の場合、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
    (振込手数料及び返品手数料等を差し引いた金額でのご返金となります。)
  • クレジットカードで注文された商品を返品された場合、クレジットカード会社からのご返金となります。
    但し、お客様都合で返品を行う場合でかつ、返品手数料等のお支払いが必要な場合に限り、当社から手数料等を差引いた金額を、ご指定口座にご返金いたします。
  • 返金に関わる当社の債務について、利息を付けません。
    詳細は『ご利用ガイド』をご覧ください。

推奨ソフトウェア環境

  • 当サイトをご利用いただく為には以下の条件が必要です。
  • インターネットに接続できること
  • 各コンテンツに必要なアプリケーションをインストールしていること

(例)
 Microsoft(R)社製 Internet Explorer等のブラウザソフト
 Adobe(R)社製 Flash Player等のWEBアプリケーション
 SSL(Secure Socket Layer)に対応した環境であること

屋号

「PATLITE STORE(パトライトストア)」

当サイトへの連絡方法

全てのお問合せについては、お問合せフォームからお願いします。

当サイトのURL

http://www.patlitestore.jp/